Informazioni legali
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Termini e condizioni di utilizzo
1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo della piattaforma Validactor (di seguito “Piattaforma”), sviluppata e fornita da Validactor S.r.l. (di seguito “Società”).
Accedendo o utilizzando la Piattaforma, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
2. Descrizione del servizio
Validactor è una piattaforma digitale che consente alle aziende di:
- creare e gestire passaporti digitali di prodotto (Digital Product Passport)
- serializzare e tracciare prodotti lungo la filiera
- verificare l’autenticità dei prodotti
- migliorare la trasparenza verso clienti e partner
- integrare sistemi di anti-contraffazione e smart labeling
La Piattaforma è erogata in modalità Software-as-a-Service (SaaS) tramite infrastruttura cloud.
3. Registrazione e accesso
L’accesso alla Piattaforma è riservato a utenti autorizzati e può richiedere la creazione di un account.
L’utente si impegna a:
- fornire informazioni veritiere e aggiornate
- mantenere riservate le proprie credenziali
- essere responsabile di tutte le attività effettuate tramite il proprio account
4. Utilizzo della piattaforma
L’utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità con la legge applicabile e con i presenti Termini.
È vietato:
- utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o fraudolenti
- manomettere o compromettere la sicurezza del sistema
- effettuare reverse engineering o copie non autorizzate del software
- inserire dati falsi o fuorvianti relativi ai prodotti
5. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti relativi alla Piattaforma, inclusi software, design, loghi, marchi e contenuti, sono di proprietà esclusiva della Società o dei suoi licenzianti.
È vietata qualsiasi forma di riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
6. Dati e contenuti del cliente
I dati inseriti dall’utente (es. informazioni sui prodotti, filiera, certificazioni) restano di proprietà del cliente.
Il cliente concede alla Società una licenza limitata e non esclusiva per:
- ospitare i dati
- elaborarli per finalità tecniche
- erogare i servizi della Piattaforma
7. Sicurezza e infrastruttura
La Piattaforma è ospitata su infrastruttura cloud sicura (inclusi provider come AWS o equivalenti), con misure avanzate di protezione dei dati e cybersecurity.
La Società adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei sistemi.
8. Limitazione di responsabilità
La Società non sarà responsabile per:
- danni indiretti, perdita di profitto o interruzione del business
- uso improprio della Piattaforma da parte dell’utente
- inesattezze nei dati inseriti dal cliente
- eventi fuori dal controllo ragionevole della Società
La Piattaforma è fornita “così com’è” e “come disponibile”.
9. Servizi di terze parti
La Piattaforma può integrare servizi di terze parti (es. cloud provider, API, servizi di autenticazione).
La Società non è responsabile per eventuali malfunzionamenti derivanti da tali servizi esterni.
10. Durata e cessazione
L’accesso alla Piattaforma è valido per la durata del contratto commerciale sottoscritto con il cliente.
La Società si riserva il diritto di sospendere o interrompere l’accesso in caso di:
- violazione dei Termini
- utilizzo fraudolento
- mancato pagamento (se applicabile)
11. Modifiche ai Termini
La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno comunicate agli utenti e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.
12. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il foro del luogo in cui ha sede la Società, salvo diversa disposizione obbligatoria di legge.
13. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini:
Validactor S.r.l.
Email: [inserire email]
Sede legale: [inserire indirizzo]
🔐 PRIVACY POLICY
Validactor S.r.l.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Validactor S.r.l.
2. Tipologie di dati raccolti
La Società raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:
a) Dati forniti direttamente dall’utente
- dati identificativi (nome, cognome, ruolo)
- dati aziendali (azienda, partita IVA, contatti)
- credenziali di accesso
- informazioni inserite nella piattaforma (prodotti, filiera, certificazioni, serializzazioni)
b) Dati tecnici e di utilizzo
- indirizzo IP
- log di accesso
- tipo di browser e dispositivo
- dati di navigazione sulla piattaforma
c) Dati relativi ai prodotti (dati del Cliente)
- informazioni di tracciabilità
- dati di supply chain
- informazioni di autenticazione e serializzazione
- metadata associati ai Digital Product Passport
3. Finalità del trattamento
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- erogazione e gestione della Piattaforma SaaS
- creazione e gestione dei Digital Product Passport
- serializzazione e tracciabilità dei prodotti
- autenticazione e verifica dei prodotti
- assistenza tecnica e supporto clienti
- sicurezza della piattaforma e prevenzione frodi
- adempimenti legali e normativi
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
- legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
- consenso dell’interessato, ove richiesto
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e digitali, nel rispetto dei principi di:
- liceità, correttezza e trasparenza
- minimizzazione dei dati
- limitazione della conservazione
- integrità e riservatezza
6. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario a:
- fornire i servizi richiesti
- adempiere obblighi legali e contrattuali
- tutelare diritti in sede giudiziaria
Al termine, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
7. Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- fornitori di servizi IT e cloud (es. AWS o equivalenti)
- consulenti tecnici e legali
- autorità competenti, ove previsto dalla legge
I dati possono essere trasferiti anche fuori dallo Spazio Economico Europeo, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. Standard Contractual Clauses).
8. Sicurezza dei dati
La Società adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire:
- protezione contro accessi non autorizzati
- integrità e riservatezza dei dati
- resilienza dei sistemi informatici
- sicurezza infrastrutturale cloud
9. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i seguenti diritti:
- accesso ai dati
- rettifica
- cancellazione (diritto all’oblio)
- limitazione del trattamento
- portabilità dei dati
- opposizione al trattamento
Le richieste possono essere inviate a: [● email]
10. Reclami
L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
11. Modifiche alla Privacy Policy
La Società si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate sulla Piattaforma.
Cookie policy
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall’utente inviano al suo dispositivo, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.
2. Tipologie di cookie utilizzati
La Piattaforma utilizza le seguenti categorie di cookie:
a) Cookie tecnici (necessari)
Sono indispensabili per il corretto funzionamento della Piattaforma e non richiedono il consenso dell’utente.
- autenticazione utenti
- gestione sessione
- sicurezza della piattaforma
b) Cookie analitici
Utilizzati per raccogliere informazioni statistiche aggregate sull’uso della piattaforma.
- numero di accessi
- pagine visitate
- performance del sistema
👉 Questi cookie possono essere anonimizzati o pseudonimizzati.
c) Cookie funzionali
Servono a migliorare l’esperienza utente.
- preferenze lingua
- configurazioni utente
- personalizzazione interfaccia
d) Cookie di terze parti (se applicabili)
La Piattaforma può utilizzare servizi esterni che installano cookie, ad esempio:
- strumenti di analytics
- servizi cloud
- strumenti di supporto o CRM
3. Finalità dei cookie
I cookie sono utilizzati per:
- garantire il funzionamento tecnico della piattaforma
- migliorare prestazioni e sicurezza
- analizzare l’utilizzo del servizio
- ottimizzare l’esperienza utente
4. Gestione dei cookie
L’utente può gestire o disabilitare i cookie tramite:
- impostazioni del browser
- banner di consenso iniziale
- strumenti di gestione privacy della piattaforma (se implementati)
La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere il funzionamento della piattaforma.
5. Base giuridica
- cookie tecnici → legittimo interesse / necessità contrattuale
- cookie analitici e funzionali → consenso dell’utente
- cookie di terze parti → consenso, ove applicabile
6. Modifiche alla Cookie Policy
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
7. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa a privacy e cookie:
Validactor S.r.l.